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没满16岁,学校发的补助银行卡要激活,爸爸妈妈不在身边,问银行工作人员说必须要爸爸妈妈才行,但是现在要尽快激活学校要打钱进去,父母在外地有疫情,现在不方便回来,听老师说了好像户口本上,户主也能去办理,爷爷是户口本上的户主,能带我去办理吗?希望专业人员能帮我回答一下,如果不行的话,那学校补贴钱就没有了,在网上查了应该是可以的,但是去问银行工作人员,他说必须要父母才行,不知道为什么,难道网上信息跟现实中是不一样的吗?
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