本人于12月6日在天猫某商家买了一个足浴盆，到货之后用了一个多月左右坏掉了，卖家履行承诺承担运费换了一台。新盆到了之后不处一个月又出现了同样的问题，坏的更严重了，和卖家协商好了此次换货双方各承担一半运费，坏掉的盆子3月8日寄出，运单在网络上查询12号就被签收了，今天16号，给商家打电话，说仓库并没有签收盆子，叫我提供是谁签收的快件，我给邮政打电话国内包裹查询暂时故障，暂时查询不了包裹具体是谁签收的，事情从拍下到现在已经过去三个月了，评价也不能修改，我想...

天猫商城买了手机卡，卖家承诺说前半年60元每月，半年后28元每月，现在到了半年卖家没有履行承诺套餐变成了80元每月，联系卖家一直隐身不理会了，联系天猫售后维权，说是已经超过了三个月的维权期，现在已经无法处理，该怎么办呢？谢谢大家！

我在天猫买了一部手机，用了不到15天就出现问题了，跟卖家协商，卖家说可以寄回去检测，如果不是人为的，就可以退款或者换新的。我把手机寄回去，但是快一个月了，卖家还没有给我答复，我该怎么办

2014年6月14日，我在天猫一家运动品专卖店上拍下一件商品，本着小心点的原则，我与卖家进行了联系，但第一次支付后，卖家说钱没有打到账户上，要求我重新转账，我就告诉他具体的操作我不会，他说用电话联系，教我转账。但是我按照他的指示操作完成后，我的手机提示我的银行卡在不断转账，最后只剩200元.等我发现不对劲的时候，已经联系不上他了。手机也打不通，阿里旺旺也是离线状态。我又去翻他的资料，发现他淘宝账号上的资料都是不完整的，连发货地点都没有。更可疑的是，他的阿...

我下单后的第三天询问卖家为什么不发货，卖家没有回复，我就申请退款了，第四天下午收到一条来自拍拍网的发货信息，我联系卖家说我不要了，卖家也没有回复，货物到了后我拒收了，拒收后卖家联系我说他在我下单后的第二天就发货了，说我中途退货要付全部邮费，现在我申请维权，卖家同意付一半，但是态度很不好，指责我恶意退款，不道德。。。他第二天发货没有标记在拍拍网上，所以我知道他发货的时间是第四天。这样的情况该那一方付邮费？

我是做服装实体买卖的，在批发市场进了一批服装，有一部分货物走量不好，我就给批发商返回去了，之后也没有合适的服装，我就没有再继续进货，但批发商不给退款，而且也不能拿这笔钱换秋天的衣服，只能等到明年同一个季节在拿货。我是问她们这样做有道理吗？如果没有道理，我该如何维护我自己的权益。

在香港购物回来打开包装发现是空的，如何维权，急

日前在一大型商场购物，购买到问题食品，在与商场方处理赔偿时，小票被商场方拿走未归还本人，赔偿也未解决。目前只有小票的照片、发票（食品类一批）、商品实物，此种情况如何维权？若去法院起诉小票的照片是否能作为凭证？谢谢

我在网络购物上上当受骗怎么维权

各位律师好，很感谢您解答我的问题 我从微信的好友那里买东西，但是钱已经付了好久了，既不发货也不肯退款，请问该如何维权，谢谢