新楼地暖不热，如何维权

我家新房第一年供暖，117平三室两厅，发现只有两组地暖管，平均室温也只有15度，找开发商他们不承认地暖有问题，但是还承诺给从新铺，但是前提我们自己把家具弄走，他们就只负责刨地砖铺地暖和从铺地砖，可 是我家已经入住家具都打好了，要是弄走全部拆了不能要了，这比损失开发商不赔，我应该向谁投诉。我家这样大平米的多少地暖合格，我应该找谁。