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我有一亲属6年前经人介绍为儿子娶了一个偷渡来的国外女子（据说是朝鲜人）为妻（因是偷渡来的，所以没有结婚登记）。几年来先后生了两女一男三个孩子。开始几年还算挺安分地过日子。但今年三月份该女扔下三个孩子（最小的才几个月大）突然离家出走，电话也联系不上了。十几天后从韩国打来电话说已经到了韩国，后来说已办好了韩国国籍。到了7月份突然回来了说看孩子，不到二十天左右就回韩国了，从此常有电话联系。12月上旬该女又一次回来，到12月25日跟家人说要带孩子到唐山旅游玩几天，便带着大女儿和小女儿走了，开始两天还多次通过电话联系，但后来突然电话关机，一直就联系不上了。又过两天从韩国打回电话说把孩子带到韩国了。现在我亲属一家非常着急，一心想要回孩子。并到警方报过案，但得到的答复是不能立案。这种情况有什么办法要回孩子？民事诉讼（国际官司）是不是很麻烦？该女不经过孩子的法定监护人的同意私自带孩子到国外，算不算拐骗或偷窃儿童？把两个孩子偷渡出国是不是违法犯罪？请给指出一条要回孩子的途径。谢谢。