医院碎石应该碎左肾，却碎在了右肾，要怎么找医院赔偿？

律师您好，我爸在2月20号去天津第五医院做的激光碎石手术，结石在左肾，但医院做手术是却是做在了右肾，当时我们并不知道，还以为医院给把石头碎了，但前几天我爸左肾又开始了剧烈疼痛，去医院一检查才知道当时给做错了，知道昨天才把真正的结石给碎掉了。因为医院的失误，已经耽误了我们半个月的时间，去找医院索赔，但医院方面却说是手术都有失败的风险，不予赔偿。本该在左肾的手术却做在了右肾，这样院还能理直气壮的推卸责任。我爸妈在外地打工，人生地不熟，也没什么文化，不知道怎么解决。我们只希望医院能够赔偿我们应得的误工费，所以想问问您，应该去那里投诉，应该索要多少赔偿。
我爸是海上平台的架子工，在海上突然发病，左肾剧痛，公司临时安排直升机送到医院做手术，在病人这么紧急的情况下，医院却把手术做错了，硬生生往后推迟了半个月才真正做了手术。就算这样，还不赔偿患者的损失，真是医疗界的败类。