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在京东买了一套衣服收到只有一件上衣,找他们说没有发错看了重量
北京 03-22 22:47 悬赏 5 发布者:dan389…… 给我留言 回答:(2) 在京东买了一套衣服收到只有一件上衣,找他们说没有发错看了重量,但我打开只有一件上衣,怎么退 谢谢
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回复时间: 2017-03-22 23:03
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
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回复时间: 2017-03-24 11:03
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