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这样的条款属于霸王条款,侵犯消费者权利吗?
上海 07-21 12:23 悬赏 25 发布者:螃蟹无双 给我留言 回答:(3) 盛大的bambook手机预购6月28号开始,盛大方面说7月20号开始发售,但是它既不公布预购数量也没有产量计划,也没有给消费者一个具体的发货时间,咨询客服得知有一个预购合约,内容如下:《销售合同》
1. 定义
"果壳电子": 指上海果壳电子有限公司(以下均简称“果壳电子”)。
"买方": 指果壳电子报价单或发票所列向果壳电子购买产品的一方。
"销售合同" :指果壳电子向买方出售产品的合同,即本合同。
“产品”:为本合同之目的,专指果壳电子及/或其关联机构、合作方享有知识产权、所有权等全部权利、并有权生产、销售的Bambook手机及/或手机配件。
2. 合同成立
销售合同在买方按照果壳电子官网页面提示点击“接受”本销售合同后即告成立,买方提交产品购买订单后即告生效。
3. 双方义务
3.1 预购。果壳电子将通过其预购系统确定买方的购买顺序。预购系统是指在Bambook手机预售期内,果壳电子按照买方申请及支付全额货款的顺序排队,根据出货量依次供给的系统。
买方应在提交订单后通过支付全额货款的方式参与预购。产品的价格、付款条件和配置在果壳电子官方直销网站上明确约定。
3.2 发货。果壳电子以买方支付货款的顺序作为安排发货的依据。
买方理解并同意,果壳电子将按照上述规定安排发货;但由于涉及产品生产、验收、运输等多个环节,果壳电子对买方收货时间不做任何承诺。
3.3 退订和退货。
在Bambook手机预售期内,订单一经生成,无论货款支付情况,买方均不得取消订单。预售系统关闭前仍未完成支付的订单,果壳电子将一律采取取消操作,买方不得以此要求果壳电子提供货物。
买方支付全额货款后,无论是否收到货物,均不得要求取消订单退还款项。
如买方收到货物后发现质量瑕疵,可按照国家有关规定及果壳电子售后服务政策执行退货或调换。
4. 软件和配件
双方确认所有果壳电子Bambook手机中提供的软件和/或配件应以相关的软件和/或配件许可的条款和条件为准。所有软件和/或配件均按照其所适用的许可确定其保证义务,除有特别说明,果壳电子不对Bambook手机中的软件和/或配件承担任何责任,买方不得因为软件和/或配件的服务问题等向果壳电子提出产品的退货要求。
5. 所有权和风险
产品的所有权和风险在产品交付买方或其指定收货人时转移给买方。
6. 交付方式
6.1 果壳电子应按照销售合同的约定在指定的交付地点(“交付地点”) 将产品交付指定的收货人(“指定收货人”)。
6.2 产品送达指定交付地点并经买方签收(由指定收货人签收,或在指定收货人无法签收的情况下,果壳电子可同意买方凭企业公章或其它法定授权章签收),即视为产品已交付买方。
6.3 作为果壳电子产品持续升级和改动政策的一部分,果壳电子可能在任何时候无需通知的情况下对产品进行改动和/或中断产品生产。经改动或升级过的产品具有所订购产品的功能与性能。买方接受因果壳电子上述政策可能导致的交付给买方的产品与其订购的产品在规格上的差异。
7. 产品的接受
产品交付之时即视为买方对产品的接受,买方在接受后对产品提出异议的,依“消费者权益保护法”等法律法规处理。
8. 常规保证
8.1 除非另有规定,果壳电子向买方保证,发票日期起一年内,果壳电子的产品(第三方产品和软件除外)将不存在影响正常使用的材料和工艺方面的缺陷(“常规保证”)。在此期间,如果壳电子的产品未能满足该常规保证,则果壳电子将依照保修卡的规定处理。
8.2 此项常规保证不适用于外因造成的损坏、故障、缺陷、失灵。这种外因包括:意外事故、滥用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或任何同类事件;非果壳电子人员或非果壳电子授权的人士对产品进行调试、修理或支持,以及使用非果壳电子供应的零部件造成的问题。此项常规保证不适用于非果壳电子的产品。
8.3 对于经由果壳电子购买的且已含有原厂商保证的非果壳电子的产品,买方同意,上述常规保证不适用于该等产品,而原产商的保证应是该等产品的惟一保证。买方应利用这种原厂商保证支持该等产品。
9. 责任
9.1 除非法律另有明确规定,否则,果壳电子在本条款和条件项下对一次事件或一系列关联事件承担的全部责任不超过按本条款和条件购买的产品所支付的总价。
9.2 对产品购买、使用或履行引起的或与之有关的间接损失(包括数据或软件的遗失、损坏、删除或变造等),果壳电子不对买方承担任何责任。
9.3 双方同意:果壳电子可以对其所出具的销售印刷品、报价单、价格表、订单确认书、发票或其它文件和资料的打印错误、书写错误或其它的错漏进行更正,且以更正后的文件为准。
10. 管辖法律
本条款和条件适用中华人民共和国法律并据其予以解释。与本条款和条件有关的争议应尽可能由双方友好协商解决。协商未能解决的,则任何一方均可将争议提交果壳电子所在地拥有管辖权的人民法院,通过诉讼方式解决。
11. 一般规定
本合同作为买方与果壳电子间就产品的购买达成的协议,自买方在果壳电子官网页面确认同意时生效。买方同意,出于产品及/或相关服务的改动、升级等的需要,果壳电子可不时变更合同条款。在任何时候,买卖双方权利义务均应以果壳电子官网的最新文本为准。
这种合同真的可以成立吗? 属于霸王条款吗??
1. 定义
"果壳电子": 指上海果壳电子有限公司(以下均简称“果壳电子”)。
"买方": 指果壳电子报价单或发票所列向果壳电子购买产品的一方。
"销售合同" :指果壳电子向买方出售产品的合同,即本合同。
“产品”:为本合同之目的,专指果壳电子及/或其关联机构、合作方享有知识产权、所有权等全部权利、并有权生产、销售的Bambook手机及/或手机配件。
2. 合同成立
销售合同在买方按照果壳电子官网页面提示点击“接受”本销售合同后即告成立,买方提交产品购买订单后即告生效。
3. 双方义务
3.1 预购。果壳电子将通过其预购系统确定买方的购买顺序。预购系统是指在Bambook手机预售期内,果壳电子按照买方申请及支付全额货款的顺序排队,根据出货量依次供给的系统。
买方应在提交订单后通过支付全额货款的方式参与预购。产品的价格、付款条件和配置在果壳电子官方直销网站上明确约定。
3.2 发货。果壳电子以买方支付货款的顺序作为安排发货的依据。
买方理解并同意,果壳电子将按照上述规定安排发货;但由于涉及产品生产、验收、运输等多个环节,果壳电子对买方收货时间不做任何承诺。
3.3 退订和退货。
在Bambook手机预售期内,订单一经生成,无论货款支付情况,买方均不得取消订单。预售系统关闭前仍未完成支付的订单,果壳电子将一律采取取消操作,买方不得以此要求果壳电子提供货物。
买方支付全额货款后,无论是否收到货物,均不得要求取消订单退还款项。
如买方收到货物后发现质量瑕疵,可按照国家有关规定及果壳电子售后服务政策执行退货或调换。
4. 软件和配件
双方确认所有果壳电子Bambook手机中提供的软件和/或配件应以相关的软件和/或配件许可的条款和条件为准。所有软件和/或配件均按照其所适用的许可确定其保证义务,除有特别说明,果壳电子不对Bambook手机中的软件和/或配件承担任何责任,买方不得因为软件和/或配件的服务问题等向果壳电子提出产品的退货要求。
5. 所有权和风险
产品的所有权和风险在产品交付买方或其指定收货人时转移给买方。
6. 交付方式
6.1 果壳电子应按照销售合同的约定在指定的交付地点(“交付地点”) 将产品交付指定的收货人(“指定收货人”)。
6.2 产品送达指定交付地点并经买方签收(由指定收货人签收,或在指定收货人无法签收的情况下,果壳电子可同意买方凭企业公章或其它法定授权章签收),即视为产品已交付买方。
6.3 作为果壳电子产品持续升级和改动政策的一部分,果壳电子可能在任何时候无需通知的情况下对产品进行改动和/或中断产品生产。经改动或升级过的产品具有所订购产品的功能与性能。买方接受因果壳电子上述政策可能导致的交付给买方的产品与其订购的产品在规格上的差异。
7. 产品的接受
产品交付之时即视为买方对产品的接受,买方在接受后对产品提出异议的,依“消费者权益保护法”等法律法规处理。
8. 常规保证
8.1 除非另有规定,果壳电子向买方保证,发票日期起一年内,果壳电子的产品(第三方产品和软件除外)将不存在影响正常使用的材料和工艺方面的缺陷(“常规保证”)。在此期间,如果壳电子的产品未能满足该常规保证,则果壳电子将依照保修卡的规定处理。
8.2 此项常规保证不适用于外因造成的损坏、故障、缺陷、失灵。这种外因包括:意外事故、滥用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或任何同类事件;非果壳电子人员或非果壳电子授权的人士对产品进行调试、修理或支持,以及使用非果壳电子供应的零部件造成的问题。此项常规保证不适用于非果壳电子的产品。
8.3 对于经由果壳电子购买的且已含有原厂商保证的非果壳电子的产品,买方同意,上述常规保证不适用于该等产品,而原产商的保证应是该等产品的惟一保证。买方应利用这种原厂商保证支持该等产品。
9. 责任
9.1 除非法律另有明确规定,否则,果壳电子在本条款和条件项下对一次事件或一系列关联事件承担的全部责任不超过按本条款和条件购买的产品所支付的总价。
9.2 对产品购买、使用或履行引起的或与之有关的间接损失(包括数据或软件的遗失、损坏、删除或变造等),果壳电子不对买方承担任何责任。
9.3 双方同意:果壳电子可以对其所出具的销售印刷品、报价单、价格表、订单确认书、发票或其它文件和资料的打印错误、书写错误或其它的错漏进行更正,且以更正后的文件为准。
10. 管辖法律
本条款和条件适用中华人民共和国法律并据其予以解释。与本条款和条件有关的争议应尽可能由双方友好协商解决。协商未能解决的,则任何一方均可将争议提交果壳电子所在地拥有管辖权的人民法院,通过诉讼方式解决。
11. 一般规定
本合同作为买方与果壳电子间就产品的购买达成的协议,自买方在果壳电子官网页面确认同意时生效。买方同意,出于产品及/或相关服务的改动、升级等的需要,果壳电子可不时变更合同条款。在任何时候,买卖双方权利义务均应以果壳电子官网的最新文本为准。
这种合同真的可以成立吗? 属于霸王条款吗??
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全部答案
- [湖北-武汉]
- 蒋艳超律师 VIP
- 电话:13720286680
- 348107积分
回复时间: 2012-08-07 21:14
合同成立 确实是霸王条款
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-07-21 13:39
你可以不签嘛
追问:
谢谢,但是问题就在于,我买了之后他告诉我有这个条款,这样算吗??
回答:
那你到底签了这合同吗?签了就要负责任的。电信已经不是霸王的问题了,是垄断的问题了。
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间: 2012-07-22 10:30
拨打12315电话投诉。
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