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京东自营商城买的ipad,现在有ID解锁问题需要苹果售后帮忙解决

天津 07-11 15:15  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
京东自营商城买的ipad,现在有ID解锁问题需要苹果售后帮忙解决,在给苹果客服提供发票之后,回答:与苹果登记不一致,不能解锁。苹果客服解释:登记的经销商、或者序列号等信息又不一致的地方。但具体不一致内容出于隐私不能告知。致电京东,京东回答按照国家规定开具的发票,没有问题。我该怎么办?
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