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我在百度网页上看到一个苹果手机抢购页面,就点了进去,不小心就抢购成功了

广东-深圳 07-20 15:24  悬赏 0  发布者: 燕哥哥哟 回答:(1)
我在百度网页上看到一个苹果手机抢购页面,就点了进去,不小心就抢购成功了,然后客服就打电话来说安排发货,顺丰到付,第二天就收到货了,我付了钱,但开箱后我发现手机不是新的,就打电话给客服,客服说会向公司反映,到了明天,我就收到信息说发错了一批货,然后我就打电话问,我说要退货,他说我要先交500押金,随后他就会把我买手机的钱还给我,我把手机退回去,他检查没有人为损坏再把500块钱退给我,那我现在该怎么办啊
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回复时间: 2017-07-20 15:25
你好,协商解决,解决不了可以起诉处理
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