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我在淘宝买了台跑步机 他们那有预定到货时间 我选的是7月24
上海 07-27 17:35 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(5) 我在淘宝买了台跑步机 他们那有预定到货时间 我选的是7月24号7点到9点 今天已经7月27号了 我昨天就已经说要退货了 商家那边不给退说今天能到 物流也给我打电话说了 今天能到 到了现在了 又给我说今天到不了了，我要退货 还是不给退 我刚刚给物流那边通过电话说退货不用发了，商家那边给我说物流下班了 退不了。
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- [上海-黄浦区]
- 邹坤律师 VIP
- 电话：13788971078
- 41461积分
回复时间： 2017-07-27 17:45
网络购物可以七天无理由退货
- [河南-郑州]
- 单义律师
- 829898积分
回复时间： 2017-07-27 17:38
你好，建议协商解决，解决不了直接起诉处理
追问：
商家现在不回复我了 怎么起诉
追问：
商家没给退货 没办法投诉
- [上海-徐汇区]
- 颜培卿律师
- 706856积分
回复时间： 2017-07-27 17:43
消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-07-27 17:51
您好，可以协商解决，上边都有保障几天可以退货
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-07-27 17:59
您好，可以先协商，再向消协投诉。
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