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我要告淘寶網上一家叫公兴搬場搬家物流運輸公司,我8月18號從上海運來香港一批傢俱和一些生活用品

香港-香港 08-30 21:30  悬赏 0  发布者:杜鹃 回答:(0)
 我要告淘寶網上一家叫公兴搬場搬家物流運輸公司,我8月18號從上海運來香港一批傢俱和一些生活用品,是先付的運費。(我是要求她用淘寶付費,她說運費不好用淘寶,讓我支付寶直接轉帳給她)等到我8月28號收到貨物的時候發現衣服全浸泡在水裡,傢俱也破損嚴重,而且在我需要簽字的單據上寫有:包裝已破損,損壞不賠。看到這些時我非常的氣氛,後來與這家公司的客服聯繫,她非常輕鬆的說,衣服濕了你拿去乾洗一下,傢俱破了你用膠水粘一下。之後再聯繫就是愛答不理的,我真不知道該如何維護我的權益。傢俱都是柚木的,兩年前買的,大概7-8萬元,衣服有幾件真絲禮服和羊絨大衣,全部沒用了
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