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顾客买的产品发霉

浙江-杭州 10-16 10:20  悬赏 0  发布者:gn0114…… 给我留言  回答:(1)
顾客6号买了一个饼干类的产品回去,该产品的保质期是6号生产到17号到期。
该产品上面有标示保存常温阴凉处。

16号上午到门店拿出6号买的产品,说是因为发霉了,要求赔偿。

退钱是一定,但是请问我们店里需要赔偿顾客吗?顾客买回去都没吃,怎么保存的也不知道,10天之后才拿回来说要赔偿...
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回复时间: 2017-10-16 11:21
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