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做了人工耳蜗，五年后因产品问题需要更换新的，但是病人不接受更换新产品，可否申请精神赔偿金吗？

辽宁－锦州 10-16 14:52 悬赏 0 发布者:qunima…… 给我留言回答:(5)

花了12来万做了一个人工耳蜗的手术，5年后因产品问题需要重新换一个。第二次手术费和更换产品费用都是免费的，但是病人在精神方面受打击，不想重新换一个新的产品，只想把里面的有问题的产品（人工耳蜗直电极）给拿出来，这样的两次手术发生在一个成年人，现在想要求生产方赔偿，有什么样的标准吗？赔偿金多少合理？

问题补充：

您好，什么样的算是实际损失？需要什么证据的？赔偿金多少才合理的？

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全部答案

回复时间： 2017-10-16 14:59

你好：是因产品有质量问题导致你身体受伤的，可赔偿你实际损失。

追问：

您好，什么样的算是实际损失？需要什么证据的？赔偿金多少才合理的？

回复时间： 2017-10-16 15:53

你可以协商解决，协商不成，自行或委托律师准备材料、证据，直接起诉

回复时间： 2017-10-16 17:14

构成伤残的，可以要求赔偿精神抚慰金。否则，只能要求赔偿实际损失。

回复时间： 2017-10-16 15:58

协商不成，收集证据通过法院诉讼解决

回复时间： 2017-10-16 16:57

你好，只有实际发生的的有票据的，以及合理的主张才会得到支持

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