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你好，请问一下，我刚换的手机屏，用了不到四天就坏了，是不是商家的问题
北京 10-17 15:40 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(10) 你好，请问一下，我刚换的手机屏，用了不到四天就坏了，是不是商家的问题，屏幕太劣质
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
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回复时间： 2017-10-17 15:42
这是可以按照向消协进行投诉的
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2017-10-17 15:48
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-西城区]
- 牛彩红律师 VIP
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回复时间： 2017-10-17 16:12
可以和商家协商，协商不成向消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
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回复时间： 2017-10-18 08:33
您好，您可以及时向消协投诉！
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2017-10-17 15:42
您好，可以到消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-10-17 15:43
可以去商家理赔
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
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回复时间： 2017-10-17 15:44
如产品质量存在问题可以要求销售商承担赔偿责任，如有争议可以通过诉讼的方式维权
- [北京-朝阳区]
- 姚志斗律师
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回复时间： 2017-10-17 15:48
你好，应该有质保期的联系商家退换货
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间： 2017-10-17 15:50
你好，需要，消协投诉解决
- [内蒙古-巴彦淖尔]
- 冯磊律师
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回复时间： 2017-10-17 16:10
这是可以按照向消协进行投诉的
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