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在淘宝购买虚拟物品，现在不想要了，可不可以退货？
新疆－和田 10-18 18:42 悬赏 20 发布者:psxjys 给我留言 回答:(1) 在淘宝购买了学籍信息。卖家给学籍表上面要求。第一步，先拍50%款，商家先在学校官网和民学网制作学籍信息，查到后，确认收货。第二步，拍剩余50%款，制作毕业证并邮寄给我，收到后，确认收货。
现在已经进行到第一步已经完成，第二步商家显示已经发货，但是现在因为个人原因不想要了，请问是否可以申请退款？如果可以是只可以申请一个退款，还是两个订单都可以？
现在已经进行到第一步已经完成，第二步商家显示已经发货，但是现在因为个人原因不想要了，请问是否可以申请退款？如果可以是只可以申请一个退款，还是两个订单都可以？
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