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购买课程，合同有效期问题咨询
北京－西城区 10-18 18:51 悬赏 0 发布者:lixuea…… 给我留言 回答:(10) 我购买一个注会考试网课，当时工作人员说是两年有效期，2017年3月29日付款，我理解的到期时间是2019年3月29日，我一直每没签协议，今天突然打算签，一看协议，到期时间是2018年10月30日，问客服，对方说他们是按考试季算，就是经过两次考试就到期，每年10月份考试，但截止到现在，如果我不问没有一个工作人员告诉我他们是按季算的，这算不算欺骗消费者，我付款之前都不知道，他们违法吗，我怎样维护我的权益，请老师解答一下，谢谢
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2017-10-18 18:56
存在欺诈，通过诉讼途径解决
- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1836598积分
回复时间： 2017-10-18 19:21
协商或者起诉解决。
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4542921积分
回复时间： 2017-10-18 19:43
根据合同约定处理
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873918积分
回复时间： 2017-10-19 08:34
您好，您可以及时向消协投诉！
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2017-10-18 18:54
你好，建议，消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-10-18 18:59
依据合同约定确定
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454166积分
回复时间： 2017-10-18 19:00
您好，消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2017-10-18 23:07
你好，建议到消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2017-10-19 08:42
消协 投诉
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2017-10-19 15:14
您好，若存在欺诈等情况，可以主张合同无效；如存在重大误解、显失公平等情况，可要求撤销，可以来电详述合同内容，为您进一步分析
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