该问题已关闭

律师您好！我是家政个体经营者想咨询一下民事纠纷一事

湖北－襄阳 10-19 10:44 悬赏 0 发布者:zhuzex…… 给我留言回答:(13)

经过我家政介绍家政服务员给一户主家的老母亲做护工（老人腿摔伤）老人脾气暴躁经常骂保姆晚上也让保姆无法入睡在一天晚上保姆无法忍受踢了老人一脚正好踢在有伤的腿上但通过视频看不是很重现在看一切都很好经过保姆的认错户主也就算了可是在别人的挑拨下户主提出要保姆赔偿一万元钱保姆是一个农村的妇女就给了他4500元钱加上当月的工资3000元共计7500元他让保姆回去借钱给他可是保姆回去后就再也联系不上户主准备起诉保姆和家政请问我们家政是否应该承担法律责任？（在合同上明确约定如遇纠纷家政可以协助调解如无法调解通过有关部门法律解决家政不承担一切法律责任）

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

[湖北-武汉]
张梅律师
167411积分

回复时间： 2017-10-19 11:00

您好，需要了解您的合同上详细内容才可以判断的，具体情况可以来电详谈，我会尽可能维护您的合法权益。

追问：

您好，我是以中介的一方和雇主、保姆签的，只收取甲乙双方一次性的中介费，合同是按照商务部服务贸易和商贸服务业司关于家政服务业解读里（中介制服务合同的范本）在合同其他约定上明确约定如遇纠纷家政可以协助调解如无法调解通过有关部门法律解决家政不承担一切法律责任。谢谢！

[湖北-武汉]
彭功平律师
45673积分

回复时间： 2017-10-19 11:20

你好，由于是家政公司给予保姆薪资，二者之间存在劳动关系，合同上的约定可能无效。

追问：

彭律师您好，我是个体中介家政，不是公司，只收取双方一次性的介绍费，保姆的薪酬是由雇主直接发放。

[湖北-武汉]
李丹律师
276782积分

回复时间： 2017-10-19 11:28

您好，具体的劳动合同纠纷是需要看相关的协议或者合同约定的，本人代理过大量类似的案件，针对合同违约以及您碰到的上述问题，若您觉得有些问题涉及到您的个人隐私，我建议您方便的话直接来电与我详谈，这样更有利于我了解案情，做进一步的法律分析，以最大程度维护你的权益。

追问：

[湖北-武汉]
程智华律师
126820积分

回复时间： 2017-10-19 11:35

您好！既然合同约定家政不承担责任，那就可以不用承担责任，对方起诉，你们可以以合同抗辩。

[湖北-武汉]
王宇航律师
262643积分

回复时间： 2017-10-19 11:36

您好，保姆是在执行职务过程中发生的纠纷，一般用人单位是要承担责任的，建议您尽量与户主协商处理。
方便的话请来电详谈，希望能够帮到您。

追问：

李律师您好，我是个体中介家政，不是公司，只收取双方一次性的介绍费，保姆的薪酬是由雇主直接发放。

回答：

那您是否签订了书面的中介合同呢？合同关于这方面是怎么约定的呢？
方便的话请来电详谈，希望能够帮到您。

追问：

[湖北-武汉]
邓普云律师
157107积分

回复时间： 2017-10-19 15:00

您好，请问有签订合同吗？合同是怎么约定的？，一般是存在劳动关系，需要承担一定的责任的。如果亟待解决，可以来电咨询，详述具体情况，咨询免费。希望可以帮助到您。

追问：

[湖北-武汉]
丁嫣律师
141246积分

回复时间： 2017-10-19 15:22

您好！一般这种约定无效。您和保姆签合同没有？我需要您来电详细咨询，我将为您具体分析，来电免费，希望能够帮助到您。

追问：

[湖北-武汉]
杜红涛律师
259328积分

回复时间： 2017-10-19 15:48

你好，家政不承担一切法律责任，肯定属霸王条款，直接无效。现在老人一切完好的情况可以和他协商，关键是公司与护工的劳动合同，有没有签订劳动合同？可以先来电咨询，知道你收集必要证据。

追问：

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2017-10-19 16:09

你好，家政作为雇主是需要承担法律责任的，对方需要证明损失，家政根据损失赔偿后可向该保姆追偿

追问：

[湖北-武汉]
姚雷律师
137254积分

回复时间： 2017-10-19 16:35

你好，这样看你们的合同是怎样签订的，建议你来电咨询，我会为你提供一个专业的指导，希望我的回答能够帮助你

追问：

[湖北-武汉]
吴天正律师
133767积分

回复时间： 2017-10-19 20:08

家政作为雇主要承担部分责任，之后再向实际侵权追偿。

追问：

[湖北-武汉]
卢雅琦律师
78540积分

回复时间： 2017-10-19 22:28

家政作为雇主要承担部分责任，之后再向实际侵权追偿。

追问：

回答：

约定不是一定免除责任，主要看过错责任。

追问：

齐律师您好，请问过错责任指的是哪方面？谢谢！

回答：

对结果有多少问题

追问：

基本上没有伤到，就是雇主的老妈腿摔伤了请的保姆，老太太脾气有点不好经常的骂人刁难保姆保姆已经辞工了我们又已经安排人了雇主私下又给保姆做工作又涨了工资保姆又去了，最近有一晚上老太太抓保姆的脚让保姆睡不成觉保姆给老太太踢了一脚，正好是受伤的那一条腿，但不是很重，老太太现在一切都很好，别人也不知道，结果过了几天雇主通过监控发现了，非让保姆赔一万元钱，保姆不想给，雇主找到家政，家政报了110，110让找派出所派出所也不管最后雇主恐吓保姆保姆是农村的人害怕就把身上的4500元钱给他了再加上一个月的工资3000元合计7500元，顾主还要5500元让保姆回去借钱，雇主说保姆回去后就失去了联系，让我们联系也联系不上，雇主说要起诉保姆和家政，因为我们家政是个体中介，不是公司，商务部对于中介个体式和公司制的合同都有明确的范本，我们的合同都是根据商务部的合同条款签订的。现在雇主还没有起诉，但是他是医院的保安他找医院的法律顾问想起诉，如果他用他们医院的医疗鉴定符不符合程序？以上大概就是这个情况，请您指教。谢谢！

回答：

看样子你这样扯是扯不明白的

追问：

那怎么办

回答：

时间允许的话建议面谈。