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卖家跟买家退款纠纷
广东－中山 10-19 11:56 悬赏 0 发布者:yuki1 给我留言 回答:(6) 我在淘宝开淘宝店，供应商卖那个海参是那种糖干海参加工方式。一开始不知道的。有3个买家在我店铺下订单买那个东西，然后照平时让卖家帮我代发货。后来买家收到货品后告诉我这个货是不符合国家标准规定，海参这个产品取了加工食盐之外其他不能添加，的它是属于国家禁售品不符合安全卫生监督产品对人体有危害，违反食品监督规定。而经过淘宝小二已经介入判对方赢直接退款给买家。货品还在买家手中，但对方依然不罢休继续起诉我已退一赔十赔付。这种情况他们起诉能告上我吗？！现在非常担心，应该该如何处理
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- [广东-深圳]
- 李开宏律师 VIP
- 电话：13168766538
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回复时间： 2017-10-19 12:03
他们有权起诉的权利，你可选择通知法律程序解决或和对方协商解决。
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回复时间： 2017-10-19 12:45
无法协商的，通过法院处理，由法院依法判决
- [广东-广州]
- 江珍来律师
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回复时间： 2017-10-19 12:04
协商不成可以起诉解决。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2017-10-19 12:14
协商不成可起诉解决
- [广东-中山]
- 朱颂华律师
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回复时间： 2017-10-19 14:12
你好，建议先协商处理，协商不成诉讼处理
- [河南-郑州]
- 单义律师
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回复时间： 2017-10-19 15:59
协商不成可以起诉解决。
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