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酒店与顾客纠纷

山东-济南 10-21 11:27  悬赏 0  发布者:zongch…… 给我留言  回答:(4)
一个旅行团100多人,一名住酒店的老人在用早餐时摔倒,划破手,旅行社用创可贴进行了处理,离店时在酒店前台,说地面有水有人摔倒。及时去清理下就走了!在客人离店过后一天,客人打电话到酒店前台,说手摔骨折了,还摔坏了一个玉镯子,要酒店一个赔偿说法。请问酒店有责任来承担顾客的医疗及手镯损坏的责任吗?
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全部答案
回复时间: 2017-10-21 11:39
根据过错赔偿因过错造成的实际损失。
回复时间: 2017-10-21 11:54
根据过错比例承担赔偿责任
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4531792积分
回复时间: 2017-10-21 13:38
无法协商的,通过法院处理,由法院依法判决
回复时间: 2017-10-21 16:12
根据过错赔偿因过错造成的实际损失。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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