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360云盘违规收费,侵犯用户的知情权,欺诈
重庆 10-23 08:22 悬赏 0 发布者:longwe…… 给我留言 回答:(3) 你们以前360云盘不收费, 也没有说收费, 我们用户把东西存到里面, 但是现在突然间说要收费了,而且收费还不低60块,不给钱还不能把东西拿回来,我10几个号上都存有东西, 总共要花600多块钱才能把东西搞回来, 你们的做法相当于就是,,我开始有10个鸡蛋,放到你那里, 但是你也没说要收钱, 最后我想把鸡蛋拿回来的时候, 你说要收60块的寄存费, 你们这个是算起来也算是欺诈行为吧?算不算违法?
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- [广东-深圳]
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回复时间: 2017-10-23 09:12
与平台客服协商解决
- [重庆-江北]
- 白艳霞律师
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回复时间: 2017-10-23 11:17
与平台客服服务协商解决
追问:
现在平台联系不上, 我就想知道360这个到底算不算违规违法操作?
- [重庆-江北]
- 殷运健律师
- 122355积分
回复时间: 2017-10-23 14:36
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