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游戏充值纠纷
广西-南宁 11-23 20:26 悬赏 0 发布者:178162…… 给我留言 回答:(1) 北京市华清飞扬通讯技术有限公司提供的游戏QQ红警大战,有个限时送配件活动,但是在活动时间结束未刷新游戏页面时,活动页面还存在,还可以进行操作,可以把玩家卡上的钱扣出,但是充值的勋章和所送的配件没有给玩家。虽然游戏页面有温馨提示:活动结束,奖励将不可领取。11月14日限时送配件活动,15日凌晨在未刷新游戏页面时(游戏入迷当时没注意时间),我在活动页面花了760元进行充值,结果钱是扣走了,勋章、配件都没得。多次投诉客服,一直建议我之后仔细查看活动信息,以免造成不必要的损失。请问法律专家:游戏活动结束页面还存在,游戏提供方是不是在游戏设置上过错?既然活动结束,那对玩家的误操作造成扣款应不应该不能进行?华清在这方面是不是也有责任?我的760元款是不是应该还回给我?渴盼法律专家给予指点,谢谢!
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