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我母亲遭遇电话诈骗，被骗子骗去了银行卡号和交易密码，但是骗子
江苏－无锡 12-10 20:10 悬赏 0 发布者:卓群东峪 回答:(3) 我母亲遭遇电话诈骗，被骗子骗去了银行卡号和交易密码，但是骗子是通过手机银行转账出去3天时间转账50万，在此期间我母亲手机，U盾都在手，手机上没有收到转账时的验证码，也没有收到任何资金变化的短消息,所以一直没有发现钱被转走，直到最后钱全部转出后20天才发现钱没有了，对此我是否可以要求银行承担责任？就算网银上可以取消短信发送通知账户变动，但是每笔5万的转账，从没有收到银行的验证码？还有几天内同金额的转账银行也没有预警，我们该如果处理？
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- [广东-广州]
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- 电话：13049633889
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回复时间： 2017-12-10 20:15
这是可以 直接报警处理的
- [江苏-无锡]
- 周磊律师 VIP
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回复时间： 2017-12-11 11:21
报警处理，如因自身原因泄露密码导致的，银行不承担责任。
- [江苏-无锡]
- 周斌律师
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回复时间： 2017-12-10 21:29
如果设置有转账提醒功能而没有提醒的，可以要求银行承担相应的责任。
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