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淘宝店铺被冻结,申诉无门,求解

广东-阳江 12-12 16:16  悬赏 0  发布者:fuwu00…… 给我留言  回答:(3)
淘宝店铺被冻结,申诉无门呀,今年11月份我的店铺被告知说侵权,冻结了,
电话淘宝客服,被告知要联系软件产权人,可是我没有卖他们软件,可是淘宝客服说,我店铺的宝贝标题带有我们产品的字符,所以冻结,然后我问他们要产权方联系方式,他们说保密,要我自己想办法,我去哪里想办法呀,还有,带有他们的产品的字符也叫侵权吗,我很想了解下
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回复时间: 2017-12-12 17:04
可以主张自己的权利
回复时间: 2017-12-12 16:22
你可以通过起诉淘宝,让淘宝提供
追问:

起诉淘宝,会成功吗,成功了后拿到联系方式后能解决说我侵权问题吗,我感觉我好冤枉,我只是做线上远程服务的,标题涉及他们产品名称,这个算侵权吗?

回复时间: 2017-12-13 12:09
可以委托律师处理的,
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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