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我被电信诈骗了，报警及时，款项还在骗子账号里一小时，后来被骗子取走了，我该找谁？
上海－长宁区 12-13 09:06 悬赏 0 发布者:1017JH 给我留言 回答:(7) 前两天，我被骗子电信诈骗了，金额是5000元，我汇款20分钟后及时赶到银行并报警，银行查账后发现我汇的钱还在骗子账户里，民警要求银行立即冻结账户，银行说没有公安文件无能无力！民警无奈赶回所里拿文件去局里盖章，再返回银行，花了将近1小时，与此同时，我的钱也刚好被骗子取走了，像这样的情况，我该怎样讨回公道，真的是我们银行无能为力，还是我们的银行不作为呢？是我们的警方不给力，还是我们的法律不健全呢？他们都严格按照公安局防电信诈骗专项规定去做了吗？
问题补充：
我去找银行理论，银行行长跟我说只能从个人角度同情我给我一些安慰。
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我去找银行理论，银行行长跟我说只能从个人角度同情我给我一些安慰。
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- [四川-成都]
- 陈铠楷律师 VIP
- 电话：15196613110
- 2083423积分
回复时间： 2017-12-13 10:20
银行有责任，没有及时配合，协商不成可起诉维权 。
追问：
银行没有尽到的具体责任条款是什么？
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间： 2017-12-13 09:16
银行有责任，没有及时配合，协商不成可起诉维权 。
追问：
银行没有尽到的责任具体是什么？
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-12-13 09:19
您好！可以起诉银行
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-12-13 09:51
向银监会投诉。
- [上海-徐汇区]
- 颜培卿律师
- 706856积分
回复时间： 2017-12-13 10:41
银行没有责任
- [上海-杨浦区]
- 王晔律师
- 133582积分
回复时间： 2017-12-13 11:41
银行没有及时配合警方，有不可推卸的责任。可以起诉银行，要求赔偿损失。
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2017-12-13 15:27
如对方涉嫌欺诈建议您及时报警处理，耐心等待警方调查结果，后续发生争议可以委托律师介入，最大程度维护您的合法权利
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