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承担什么法律责任?

上海 12-13 17:24  悬赏 0  发布者:wenwen…… 给我留言  回答:(4)
家里的一部已使用了10年的固定电话,因为想从A套餐转到B套餐,但电信运营商告知不能直接转,但是可以先销户再指定本人办理该号码即可,并多次确保本人可以办理这个号码。再销户后重新办理过程中,因为运营商问题,没有办理成功。运营商营业网点也将报错截图反馈了上级部门。再等待解决的期间,发现该号码被他人成功的办理了。上述多次沟通每次全程录音。
或许因为是靓号问题,现在因电信运营商内部问题导致该号码被他人占用,去法院起诉的话,电信企业将承担哪些法律责任?
谢谢!
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全部答案
回复时间: 2017-12-13 19:34
可以协商解决的
回复时间: 2017-12-13 17:37
如对方存在过错,则应承担您的赔偿责任,建议委托律师进行民事诉讼,要求有关赔偿及损失赔偿,可来电咨询,为您进一步分析
追问:

关键是用了10年的号损失怎么计算?都是无形的!

回复时间: 2017-12-13 23:22
可以维权,但你的损失,无法评估。
追问:

是呀,关键就在这里。号码属于无形资产,但是法院诉讼又要求要有明确的诉讼请求。这个损失怎么写呢?谢谢

回复时间: 2017-12-14 09:25
可以收集证据起诉索赔
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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