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维权!

天津-南开区 12-15 10:25  悬赏 0  发布者:meng82…… 给我留言  回答:(4)
12月10日在洋码头平台买了个包,买手告知没有防尘袋,可能会有划痕。但收到包以后,摁扣不仅有划痕,还有明显掉漆。我找买手沟通试图更换一个,买手解释说这并不属于大问题。我又与平台进行沟通,也上传了图片,想维护自己权益,但平台只告诉我给我50元券解决这个问题。平台态度倾向买手,对消费者权益置之不理,让我很气愤,我想进行维权,有什么渠道可以吗
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回复时间: 2017-12-15 10:42
向客服投诉。
回复时间: 2017-12-15 10:55
向消费者协会投诉或向法院起诉。
回复时间: 2017-12-15 10:29
向消费者协会投诉
回复时间: 2017-12-15 13:47
你好:可以起诉
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