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消费者与销售者
北京-海淀区 12-15 19:34 悬赏 0 发布者:pmq123 给我留言 回答:(8) 手机付款后被告知手机有限制,每月花钱刷一次机,想买不刷机的,必须再付钱,被迫无奈只能再付一笔,现在我想退手机不给退怎么办,我感觉这是在欺诈
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
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回复时间: 2017-12-15 19:36
消协投诉解决
追问:
我不在北京 投诉能够得到解决吗
- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
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回复时间: 2017-12-15 19:41
投诉或者起诉
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
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回复时间: 2017-12-15 19:52
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
追问:
诉讼是不是要本人到场
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
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回复时间: 2017-12-15 19:40
您好,消协投诉解决
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- 徐卫东律师
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回复时间: 2017-12-15 20:15
你好,建议消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2017-12-15 20:17
到消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
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回复时间: 2017-12-15 22:26
投诉 起诉
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
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回复时间: 2017-12-16 09:24
您好,建议到消协投诉解决。
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