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阿里巴巴店铺被投诉侵犯知识产权:hello kitty猫脸图

浙江-台州 12-26 19:59  悬赏 0  发布者:775825…… 给我留言  回答:(1)
有个客户在我们店里下了一个订单,订购了印有类似KT猫脸图的童鞋,付款后又申请退款,之后找我们要KT的授权书,说我们如果拿不出的话就举报我们,我们以为是骗子就没理。结果现在工商局来电话说有人举报我们侵犯知识产权,让我们找举报人协商,举报人跟我们说的是要我们给他他之前在我们店铺下的订单里总金额(涵盖运费)的三倍补偿,这下我们知道我们确实是遇上骗子了,不过是讹钱的,请问我们应该怎么处理呢?只能给坏人钱吗?
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回复时间: 2017-12-26 20:14
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