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你好，我买的冰箱，半年未拆封，拆开第一次使用，冰箱不制冷，给保温箱似得
北京－朝阳区 01-02 22:29 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(7) 你好，我买的冰箱，半年未拆封，拆开第一次使用，冰箱不制冷，给保温箱似得，冰箱的主要功能是制冷，不制冷的冰箱算假货吗？
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873918积分
回复时间： 2018-01-03 08:48
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2018-01-03 19:32
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2018-01-02 22:38
投诉。
- [北京-朝阳区]
- 苏荣杰律师
- 152339积分
回复时间： 2018-01-02 22:47
您好，您可以及时向消协投诉的！
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2018-01-02 22:50
你好，可以消协投诉解决
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454024积分
回复时间： 2018-01-02 23:20
您好，投诉
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2018-01-03 16:17
您好，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定同当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。一般来说根据您的实际损失进行赔偿。如对方侵权，您可以向消费者协会要求消保委仲裁，如有争议可以起诉维权。
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