物业应负担的责任限度，物业费可以减免到什么程度。

物业没有提供相应的前期物业合同项下的服务，物业应负担的责任限度，物业费可以减免到什么程度。

1、物业公司疏于管理，物业设施欠缺，服务不到位。对外来人员以及不明身份的人员，都可以在业务服务范围区内随便出入，安全得不到保障。至今没有全部设立四周门岗，只有一个门岗，且夜间只有一人值守。

物业没有做到小区各个主出入口24小时值班（其中12小时立岗）。夜间对服务范围内重点部位、道路进行防范检查和巡逻，巡逻不少于2人，做到有计划、有记录。【证据照片】

2、物业对监控维护不善。
小区安防设施在开发商没有全部完工前提下，2013年前期物业进驻了小区，但是小区摄录系统在物业接手时候是工作的，只是在物业接手之后，中控室硬盘被盗，造成摄像系统不运行，而且是连续几年物业也没有修复，然后发生了多起入户盗窃刑事案件，警察办案，无摄像记录可查。

3、物业公司的电梯5方对讲系统及户内安全报警通信不完备，几年过去了，至今尚未与业主户内联通，电梯五方对讲系统是物业的必备设备。已经有威胁到业主生命安全的案例发生。例如，在业主户内电梯出现了运行故障，被困电梯内，只因为物业公司的电梯5方对讲报警通讯设施不完备，未与业主户内联通，业主遇险不能主动与外界联系求救，致使有关业主被关入电梯长达30多个小时，严重威胁到业主的生命安全。【证据照片】

电子围栏系统、住户报警、周界报警、中央监控系统等，因为设施不能正常工作原因，物业公司从2014年开始至今均未提供上述服务。

4、对小区部分业主私搭乱盖的行为不作为，物业管理不当。不履行制止并报告不法行为义务。物业公司的持续不作为，使得业主私搭乱盖的违法行为持续数年之久

5、物业共用部位和相关场地的清洁卫生、垃圾收集极差，垃圾物品随处堆放、私搭乱建随处可见、蚊蝇滋生、犬吠连天、夜听犬吠、下雪后积雪不清理。

6、无车辆停放管理，车辆随意无序停放，严重影响业主出行及邻里关系。

7、房屋在保修期内，地产开发商委托物业公司协调房屋的维修事项，但是物业所做的一切仅局限于做书面登记，并没有实际起到协调服务的作用，因此导致业主房屋在保修期内的维修，迟迟得不到解决，大多已经出了保修期，时至今日仍未果。

8、消防设备设施（消防栓）常年处于无水状态，发生了火灾，消防车到来无水可取，只是近期住户投诉到市政才发现，市政没有开启阀门，也就是说住户入住四年来消防设施从未处于运行状态。

9、小区公共机电设施常年不维护

以上物业公司违反物业合同的事实，小区业主自2013年入住以来多次与物业公司交涉，并书面通知物业公司违反前期物业合同的事项，并由物业公司签字确认。