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购买了一部手机，因丢失，对方不赔付
01-08 14:56 悬赏 20 发布者:李晓涵阿 给我留言 地区:山东－淄博 回答:(3)
我是淄博的，2017年9月份通过中间人从济南花了3500元购入了一部手机，因为当时卖家承诺手机是美版的全新的，，用了不到一月后发现手机屏幕内屏与外屏分离严重，找专业人士咨询后发现手机是组装的，而且是日版不是美版，给卖家邮寄回去后，卖家收到货后给我补发，一个多星期一直没有收到手机，后来找卖家，卖家给我们回复是快递公司说手机丢失了，我们要求赔付，对方只给1000元赔付，卖家说快递那边只给1000，我们打快递电话，快递说当时对方根本没说这是手机，如果说是手机的话根本不会给发，这是卖家故意隐瞒，赔付1000已经是最高了。我想问一下这种情况下起诉有用吗？起诉的话是起诉卖家还是快递？
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- [河南-郑州]
- 单义律师
- 829898积分
回复时间： 2018-01-08 15:11
你好，起诉卖家
追问：
您好，起诉是有用的是吧
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3917549积分
回复时间： 2018-01-08 15:22
这是可以直接报警处理的
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