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男装- 杰克琼斯旗舰店以活动的形式进行恶意营销和欺诈
01-19 15:51 悬赏 0 发布者:180018…… 给我留言 地区:上海－浦东新区 回答:(5)
杰克琼斯官方旗舰店（天猫）于2018/1/10-14进行了“买即送内搭”的活动。且该活动形式“买即送内搭”红色字体标注于所购买商品的展示图片上，给人营造了一种购买此件商品即送内搭一件的既视感。从而在商品选择的时候会对“买即送内搭”商品的优选。当购买产品到货后，是没有内搭一起配送过来的。与客服沟通的结果是该活动规则为“商品与内搭必须同时购买，然后申请内搭退款”的这种活动模式。但在商品页面，仅对活动“买即送内搭”进行了标注，对该规则并没有进行标注和明确体现。在索要内搭的时候，就以活动规则，没有同时购买为由，将责任转嫁到消费者这边。这种行为商家是否已经构成了欺诈？我应该如何主张自己的权益
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最佳答案
- [上海-徐汇区]
- 颜培卿律师
- 电话：13764209860
- 706856积分
回复时间：2018年01月19日 16时01分
消协投诉
追问：
首先，非常感谢老师的回复。会先去进行投诉。同时想问下是否可以主张三倍赔偿呢？多次与商家沟通，都是在推卸责任。已失去耐心，且天猫平台的介入并不能有效的维护我的权益，同样的不作为。
其它答案
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2018-01-19 16:02
可以去消费者协会投诉。
追问：
非常感谢老师的回复。会先去进行投诉
- [上海-徐汇区]
- 尤辰荣律师
- 65919积分
回复时间： 2018-01-19 16:16
可以去消协投诉
- [上海-长宁区]
- 原丹律师
- 95147积分
回复时间： 2018-01-19 16:34
建议去消协投诉。
- [上海-徐汇区]
- 李军律师
- 408250积分
回复时间： 2018-01-19 17:50
可以向消协投诉
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