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大药房天猫旗舰店违规经营售卖产品,宣传进口实则国内分装
01-30 16:24 悬赏 15 发布者:susanb…… 给我留言 地区:浙江-绍兴 回答:(3)
2018-1-20在老百姓大药房天猫旗舰店购买了2个牌子的情趣用品,纠纷如下:1)一个牌子使用后出现不适腰部连续隐痛3天怀疑跟改商品有关,很担心它的质量问题。另外一个牌子商家广告宣传是国外进口,虽然没有使用“100%进口字样”,但是商品条码是93开头,跟商家供应商联系得到的答复是该产品是国外进口的原液国内分装,此行为显然已经违反了国家相关规定只要是在国内分装,包装上需用国内的条码,同时对于消费者来说事做的虚假宣传.2)商家该产品广告页的注意事项跟收到的商品说明不一致,没有注明备孕需谨慎使用,而后在跟供货商联系确认了备孕是禁止使用的。而本人正在准备怀孕,如果之前商家有在明显位置注明清楚,我是不会购买的。但是商家只同意退货,不承认自己的问题,退货费用须本人承担!3)根据国家(网络药品经营监督管理办法)第四条 从事网络药品销售活动,应当具备药品经营资质,应当遵守《药品经营质量管理规范》。食品药品监督管理部门按照“网上网下一致”的原则进行监督管理,线上线下药店经营销售的产品范围应该是一致的,线上的很多情趣用品都是线下药店不允许销售的,表明该网点的经营违规!4)根据(网络药品经营监督管理办法)第十一条网络药品销售者应当在网站首页或者经营活动的主页面醒目位置清晰展示相关资质证明文件、备案凭证和企业联系方式,并将展示的证书信息链接至国家食品药品监督管理总局网站对应的数据查询页面。销售对象为个人消费者的,还应当展示《执业药师注册证》。该商家网站首页或醒目位置并没有展示《执业药师注册证》,而其展示的互联网药品信息服务资质证书在国家食药监局查询无!请问律师,根据所述商家的这几个行为,我能否跟商家打官司?胜算有多少? 赔偿按照什么原则?官司成本高吗? 敬候您的答复,将不胜感激!谢谢!
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回复时间: 2018-01-30 16:44
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- 110网律师
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回复时间: 2018-01-31 07:57
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