只是口头承诺，并没有在合同写明，有电话通话录音的情况，我们能追回那笔款项吗？

罗律师您好，不好意思打扰一下，我想向您咨询一下经济纠纷的事。事情是这样的，2016年12月和一家食品公司的业务人员找到我们谈合作，他口头承诺了一些优惠政策，比如把产品做优惠推销，亏损的差价由他们公司全部补偿，如果货品出现过期则由他们公司负责退换，另外，他还承诺由他们公司招聘一名业务员和几名临时促销人员到我们这边帮助销售完成业绩，这些业务人员和促销员的工资由他们公司负责发放，我们觉得条件可以，就同他们公司签订了地区代理合同，然后按照他们公司要求打款进货，并严格按照同该公司事先协商好的政策开始销售。2017年1月该公司招聘的业务员到成都报到，通过了该公司的考核后，到岗开始上班，一直到2017年3月该业务都没有领到食品公司事先说好的工资，数次讨薪未果后，该业务到本地劳动仲裁起诉该公司讨薪。经本地相关部门仲裁，食品公司答应发放工资给该业务员，但他们公司负责我们地区的人员请求我们经销商先垫付工资给那名业务员和促销员，费用总计2万左右，加上我们之前垫付的促销费用，该公司总计应该偿还我们费用5万。这件事后，我们继续同该公司合作，直至某次，我们打款进货，该公司却发不出货品。一直和我们联系的那名业务人员则多次拖延，敷衍，直到前两天才告知实情。说相关费用可能不补偿，请问像这样只是口头承诺，并没有在合同写明，有电话通话录音的情况，我们能追回那笔款项吗？恳求各位律师能帮忙看看该如何解决，非常感谢