我遇到一个外贸物流公司价格存在欺骗的行为

我是做外贸行业的，在深圳的龙岗中心城，这两年一直有跟一家物流公司合作。走的他们土耳其平邮小包渠道，这两年价格

，拿美国来说，是85到91元一公斤的区间，比如按90元一公斤，也就是我一个20克重的包裹，运费价格大概1.8元。但是从

2017年12月28日起，每一个包裹要收取7元的处理费，也就是之前20克的包裹运费由1.8元变成1.8+7=8.8元，到我2018年2月

2号晚上发现为止，一共发了大概1900个包裹，损失金额大概1900 x 7=13300元。

下面说明下情况：
1.我走土耳其平邮小包渠道的产品，都是10-25克重的小包裹，是些售价便宜的小商品，超过25克的包裹是走其他渠道。
2.他们发送价格变动通知是通过QQ邮箱和QQ信息，他们公司的发货渠道有几十个，基本每天都会批量发送价格变动通知，其

中绝大部分的信息跟我所走的渠道是不相关的。通知信息一般有300-600字，标题笼统的写着（关于部分线路资费调整及相

关通知），每个包裹收取7元处理费的邮件是12月27号发送的，邮件内容大概500字，里面第三条后半句是关于7元处理费的

信息（土耳其平邮小包除13国公斤费下调14-82元外，其余国家上调0-5元，除13国处理费上调5-7元外，其余国家上调0.2元

。）28号开始收取7元一件的处理费。
3.物流公司负责我这边的客服是知道我主要走土耳其小包这个渠道的，他们的的通知都是QQ信息和QQ邮箱批量发送，基本每

天都是各种信息。但是他们的价格由90一公斤变成需要额外每个包裹收取7元处理费，属于价格变动非常大，但是没有打电

话告知到我这件事情，也没有在QQ上联系我明确告知我这个运费的大变动，而是批量发送信息，而且内容很模糊。
4.年前2月5号我到物流公司找他们经理谈这个事情，当时他们承认双方都有责任，说2月9号前跟公司申请并给我答复。但是

一直没有回复我。直到2月22号我打电话给客服，他说他们公司不负责，他们有通知了。

我现在觉得物流公司存在价格欺骗的行为，他们既没有在通知标题写清楚土耳其平邮这个渠道，也没有在通知内容里把这项

重大价格变动描述清楚。更没有让客服人员通知到我个人并得到我的明确回复。请问各位律师朋友，有什么方法可以挽回损

失，现在涉案金额大概13000元，我希望能判定一个双方合理的责任，让物流公司赔偿我部分损失，谢谢。