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手机三包问题咨询
浙江－宁波 02-24 15:48 悬赏 0 发布者:jun458…… 给我留言 回答:(1) 我于17年8月从努比亚商城购买了Z17旗舰版手机，使用过程中外屏有发生裂痕（忘记是否人为损坏），但是使用都是正常使用，没有任何问题。在18年1月23号早上的时候就突然无法开机了，前一晚也是没有充电的，还有正常剩余电量够次日使用，联系努比亚客服经过简单故障排除也不能开机，后寄修给他们，他们以外观有损为由拒接提供三包服务，连基本检测报告也没有出具，仅以外观损失来判定开机问题，我是否可以起诉努比亚公司要求提供三包维修服务处理开机问题
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- [浙江-宁波]
- 陈春香律师
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回复时间： 2018-02-24 17:25
找店家协商，不行就起诉到法院。
追问：
如果起诉的话，是要到商家所在地的人民法院进行起诉还是说在本地也可以起诉？
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