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您好，我是医疗器械门店，有一名老年顾客，在过年时，也就是我们停业期间
江西－赣州 03-13 01:09 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 您好，我是医疗器械门店，有一名老年顾客，在过年时，也就是我们停业期间，来了几次我没在，后来开市，说要一台电动轮椅，我说需要预付定金，如果不要，不能退还，顾客交了，还写了单子，收定金500元，开单是3200元，后来货到了，老人儿子不想要，要我们退换定金，我没有同意，他们给我的信息就是，老人没钱买，看你怎么办，我说当时我还问了老人，家里人知道吗？老人说知道，发货期间老人来了很多次催货，货到了他家人又不想要，如果不要，我就会有损失，如果把定金退回，那我就是损失大了。催货期间，因为老人急需，物流比较慢，并且我还给老人再优惠了300元。遇到这样的，在法律上，我该如何处理？
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