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携程订票,机票已付款,航班取消造成损失如何索赔

四川-成都 03-15 13:49  悬赏 20  发布者:叨叨714 给我留言  回答:(8)
我于2017年12月29日在携程网预订了16人,从成都往返巴厘岛的机票,在2018年3月9日接到携程短信,说是航班取消,经过多次沟通,航司只同意免费全额全额退款,没有任何赔偿。携程也说和航司沟通结果不理想,他们只出于客户感受,给每人100块的赔偿。但是我现在预订机票,因为当日出发的航班均已无法在合适的时间到达,所以要定提前一天的,总价格比之前多了1万多,还需要多出一晚酒店费用,对于携程给出的赔偿完全不能接受,请问该如何处理?谢谢
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全部答案
回复时间: 2018-03-15 14:05
您好,协商不成,起诉索赔
回复时间: 2018-03-15 14:33
可以起诉携程和航空公司赔偿你的实际损失。
回复时间: 2018-03-15 14:13
你好,可以起诉携程和航空公司赔偿你的实际损失。有不清楚的可以来电详询
回复时间: 2018-03-15 14:18
先协商,如不行起诉索赔
回复时间: 2018-03-15 14:32
协商不成,起诉索赔
回复时间: 2018-03-15 14:33
你好,你可直接起诉该网站要求赔偿损失
回复时间: 2018-03-15 14:46
协商解决不了,可以诉讼
回复时间: 2018-03-15 15:43
协商不成,起诉索赔
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