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今年元月二十五日,本人在火山小视频上看到一件黄龙玉板指,非常喜欢,就从商家购得,另还买了个打火机
江苏-连云港 03-23 15:08 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(5) 今年元月二十五日,本人在火山小视频上看到一件黄龙玉板指,非常喜欢,就从商家购得,另还买了个打火机。商家通过中通快递来寄货。第二天就说货被扣了,事情已过去快二个月了,商家又不肯退款,中通又不肯退还物品。本人多次联系中通公司,都没得到有效的解决办法。商家也不接我的电话。据说快递网点被上面罚了二千元钱,准备向商家获取,方可退还物品。这事该如何解决?
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你好,可以要求商家承担违约责任。
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你好,协商不成可以诉讼。
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协商不成可以诉讼。
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