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中国电信存在欺诈行为

新疆-石河子 03-23 17:39  悬赏 0  发布者:梁为民 给我留言  回答:(0)
您好!我是2016年5月与中国电信签定1年宽带合同,年费是480元/年,2017年3月我要从租的房子搬迁出来,要求办消号,小区营业厅工作人员他们说不能提前解约,我就不明白中国移动可以提前解约,为什么电信不能?2017年5月去办消号,工作人员说不用消号,你的合同是一年的,到期不用就行了。到了2018年3月突然收到中国电信短信:说我电话欠费!我去查是2016年办的宽带没有消号!请问尊敬的律师,我能通过法律途径解决这个问题吗?
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