淘宝交易纠纷

你好！
1、从你的描述来看，买家提供的是苏梅岛酒店的意思表示，按交易习惯你也认为对方是要订这个，你发的也是同样的报价，买家确认后也拍下。说明你们双方意思表示和达成一致交易的目标就是此酒店。。从合同成立来看，你发出链接，对方拍下，合同就成立。双方应该就成立的合同诚实守信的履行。。

2、对方发现订错了，在合同理论上来说，可以认定为重大误解，属于可撤销合同。。撤销合同买方可向法院起诉，对于合同撤销后，应该根据过错承担因此造成的损失。
《合同法》第五十四条 下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：

(一)因重大误解订立的;

(二)在订立合同时显失公平的。

一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销

第五十八条 合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。

3、淘宝小二支持买家，退款给卖家。需要分两种情况来区别对待；
  A、如果卖家与淘宝有协议约定，通过淘宝小二可以撤销合同，那么按合同撤销处理，对此造成的损失按双方过错承担。依你所说，属于买家的过错，由买家承担。你可就此次损失，提起诉讼，请求赔偿。
  B、如果卖家与淘宝并无协议约定，淘宝小二的介入让合同撤销，而合同的撤销如不是双方同意，需要请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。如没有经过法院撤销，对方就属于未按合同约定履行，系违约行为。卖家可以依合同约定起诉请求承担违约责任，也可以起诉请求赔偿因违约造成的损失。
如我的回答帮到你，望采纳为最佳答案，谢谢！

以最后的确认链接为准，就是苏梅岛酒店的链接，他拍下付款，就是代表确认了。

您好，一、双方在沟通过程中产生误会，严格说，双方都有责任，从公平角度，各自承担一半较合理；
二、如果对方坚持要你全额承担，你可以拒绝。协商不成，你被淘宝支持退款的，你可以起诉买家；
三、你们与买家的合同已依法成立并生效，对方应按合同约定履行义务；即使对方以重大误解申请法院撤销合同的，但对你们造成的损失，买家应当承担。
如有疑问，可以继续追问；如果满意，请采纳为最佳答案。

1、买卖协议的达成，是一个协商的过程（有时候是反复的协商多次），最终以双方签订的协议为准（没有书面的可以按照实际的事实的协议认定，例如买家确认并付款，可以视为买卖协议成立；2、按照你陈述的过程，买家确认苏梅岛酒店并付款或者定金，应该视为你们之间的买卖协议成立并合法有效，双方应该认真履行；3、收到确认单后买家发现订错酒店，是买家的责任，我认为和你没有关系也没有责任；4、淘宝小二表示会支持买家，损失要你卖家全额承担，说明 他不懂法或者不了解你们协商的过程，而且他说了也不算数；5、综上我认为你不需要承担任何责任，可以要求对方继续履行协议，买家不履行协议并造成损失，应该自己承担法律责任和损失。

以最后的确认链接为准

这应该是你们卖家工作有失误，没有确认好，损失需要由你们承担。

可起诉要求支付违约金。

你好，可以起诉的。

以确认单为准

可以起诉

可以起诉买家，他支付就是确认的意思。

1、因软件问题造成的损失可要求提供方承担；
2、如你提供链接已经明确显示酒店名称及价位等，对方接受可视为合同已经达成，对方违约应承担责任。