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快递公司给非地址人送货收钱
湖北 05-31 10:35 悬赏 0 发布者:linda9…… 给我留言 回答:(3) 您好：我从网站广告通过电话方式买了一部手机，盒子上印着中国消费者在线维权保障中心监制，3.15品质保证及315手机购物网.是货到付款的,我当时担心是假问快递公司,快递公司人说有这个标志应该不会是假,等我把钱付给了快递公司来人后打开一看是假货，我连忙打电话快递公司要退还货，可快递公司说钱存了取不出来了。后我打电话到12315，他们说快递上寄件地址不是地址（？）不接受备案，我说我知道这个邮寄人的电话和网址，可深圳市场监督局的人说没有地址不接受举报。请问我现在要想拿回我买手机的钱，能不能状告快递公司？或还有没有其它方法？
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- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2010-05-31 14:30
快递公司没有责任 建议你继续向消协投诉
- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2010-05-31 15:39
一般无法向快递公司要求，可与售方联系解决！
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回复时间： 2010-06-08 16:31
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