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奔驰4s店强行收取报价费
04-23 15:18 悬赏 0 发布者:alexb 给我留言 地区:广东－深圳 回答:(3)
我的车是2017年国庆提的，落地价37w，今年4月份被追尾，对方全责。开回4s店定损维修，4s店最终报价23w天价维修费。对方保险最后和我达成报残和解，汽车不维修，由他们拍卖处理最终赔付我36w现金。但是，当我们要去4s要求把车拖走不修的时候，4s店表示，他们领导/公司规定，不修了，可以，但是需要付定损金额的百分之10，简称报价费。这不是在开玩笑吗？咨询过其它4s店还有法律文件，没有规定，说白了就是4s店自己规定的强行收取。已经向奔驰厂家进行电话投诉，还没有回复。请问这种无赖黑心商家该怎么应付？投诉消费者协会有用吗？
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最佳答案
- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1836337积分
回复时间：2018年04月23日 15时27分
可以向市场管理部门和消协投诉。
提问者对最佳答案的评价：
好的感谢
其它答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2018-04-23 15:25
你好！可以向消费者协会投诉
- [广东-东莞]
- 赖贺明律师
- 140055积分
回复时间： 2018-04-23 15:36
找工商局投诉。
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