我们小区两个月被盗11家万科物业说他们没有责任

尊敬的110用户您好！本律师仔细阅读了您的陈述，经认真研究法律规定，答复几点意见，供您参考。
    1、小区内业主财产被盗，实践总经常发生，物业公司是否要承担责任，一直是相关当事人争论的焦点问题。本律师认为物业公司是否承担责任，以及承担责任的范围，归根结底要看相关法律规定和物业合同的约定。
    2、《物业管理条例》（以下简称条例）第2条规定：“物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动”。由此规定可见，物业管理的具体内容，包括物业安全管理的职责与范围，均应有物业企业同业主进行约定？什么情况下应承担责任？对此建议您及其他业主仔细研究一下你们与物业公司签订的物业合同，彻底了解物业公司的合同义务，以便找到对你们有利的条款。
    3、从您的陈述可知，该物业公司没有尽到基本的安保义务，尤其对安装监控的承诺没有履行，这也是盗贼肆无忌惮的一个十分重要的因素。对此物业公司应当承担相应的法律责任。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据若干规定》第5条第2款的规定“对合同是否履行发生争议的,由负有履行义务的当事人承担举证责任”,即本案应当由物业公司承担举证责任，证明其尽到安保义务,否则应推定其存在过错。
    4、关于物业公司的责任范围或比例。业主被盗的直接责任人是盗窃者,物业公司仅需在其失职的范围内承担责任。确定物业公司的责任范围需要考虑物业公司的过错在多大程度上导致盗窃行为的发生,并以此来确定赔偿比例。
    5、关于您是否可以拒缴物业费问题。还是要看物业公司是否按物业合同约定履行了义务，履行质量是否达到约定标准，如果物业公司履职不到位可以相应减少物业费。如前所述，是否尽到了物业服务职责的举证责任同样在物业公司。
    温馨提示：既来之，则安之，塞翁失马焉知非福！物业公司起诉你们未必是件坏事，你们正  好可以利用这个机会，就物业管理中存在的问题，和物业公司正面交涉，以便督促他们改善物业服务。
    你的问题我尽心了，如仍有疑问可以追问，如满意请选为最佳答案。

两个法律关系，首先你家被盗属于第三人刑事犯罪导致，根据你所述，物业并没有尽到物业管理职责，物业公司对于你的损失应当承担相应的赔偿责任。
物业公司起诉，属物业合同纠纷，你拖欠物业费对方有权起诉，你应当积极应诉，物业公司的管理不到位及管理上的瑕疵属于完全履行合同义务，对于你们要求减免物业费。

你好，如果损失确定，可以主张物业担责

首先你家被盗属于第三人刑事犯罪导致，根据你所述，物业并没有尽到物业管理职责，物业公司对于你的损失应当承担相应的赔偿责任。

1、物业在安防方面存在过错，应当承担被盗财产赔偿责任。

2、被盗业主可起诉物业公司维权。

你好！
1、根据你的所描述来看，属于物业服务纠纷。对于此类事件你需要冷静处理，通过合法的途径维权。
2、被盗和被损坏的财物，属于刑事案件，由公安机关侦查，破案后财物由公安机关追缴，司法机关责令被告人退赔。盗窃人才是主要赔偿主体。
3、物业对被盗和被损坏财物有无责任？？我认为物业有安全保障义务，这是物业服务比较重大项目之一。物业没有尽到安全保障义务，是有过错的，应该在自己过错范围内承担补充责任。
4、购房合同中有约定配备或设置屋内有红外线报警系统。如果没有，那么不符合交房条件，你方有权要求开发商提供。购房合同约束开发商和业主，而不是约束物业。物业与业主之间的法律关系是建立在物业服务协议基础上的，是服务协议而非房屋买卖合同。
5、对于物业不履行自己的职责，不负责任。业主可以通过业主委员会召开业主大会投票解除物业服务合同，自己选择物业公司服务。
6、对于物业费用，在合同解除前，是需要支付的。物业对财物损失的赔偿责任和交物业费用是不同的法律关系，不同的诉讼。不过，物业已经起诉了，你们就积极应诉，可以以这些为未缴物业费用理由。可以争取达到和解的效果。
如我的回答帮到你，望采纳为最佳答案，谢谢！

您好，一、你家被盗，物业公司为尽到安保义务（物业告之我房前房后监控坏了，提供不了。我家购房时合同内写明屋内有红外线报警系统。在2009年底入住至2014年其间，我多次向物业提出报警系统什么时间启动，并告之外网没接，什么时候接通什么时间通知，直至家被盗，也没有任何通知报警系统可以接网启动。）存在过错，需要承担相应的责任；
二、但物业公司的过错并不能成为你们拒交物业费的理由。你们应当缴纳物业费；
三、对于物业公司的过错，你们与物业公司协商不成的，可以另案起诉，要求物业公司承担相应的赔偿责任。

可以起诉

拖欠物业费与物业未尽管理义务并非同一法律关系，建议正常支付物业费，但对于被盗可以要求物业公司赔偿。

目前，除非有特别约定，对于盗窃，物业一般是不承担责任的。业主不能以此为由不交物业费。

诉讼解决

你好，建议委托律师为其辩护，若认定为正当防卫的情况下，不需要判处刑罚。

如果损失确定，可以主张物业担责

1、业主家中财物被盗“物业监控设施管理维护不到位，致使证据缺失，警方不能尽快的破案，业主损失不能补救，物业是有一定过错的，应该承担相应的责任；2、物业不认账，肯定是协商不成，你只能起诉要求物业“对他们过错赔礼道歉，赔偿业主的精神损失（2000元-1万元左右）”；3、我认为业主不能要求财产损失赔偿，一是损失不好确定，二是不能肯定得不到赔偿（因为还有可能抓获罪犯赔偿损失的）可能不会得到法院支持的。4、关于拖欠的物业费业主应该缴纳，因为不经常居住和物业管理不当，可以要求法院协商或者判决适当的少交。

1、财产被盗应当报警处理。
2、物业公司有过错的，应当承担责任。
3、收集证据反驳对方的诉讼请求。

家中被盗及时报警，如果物业存在过失，可以要求赔偿损失，拖欠物业费如果被起诉，需要积极应诉。

协商不成是可以诉讼解决的。

1、通过你陈述内容来看，你购房时对方已经有相关安保措施的承诺，可视为合同条款在实际履行后已经生效，对方应该按照合同约定承担相应的义务，未做到则违约，应承担由此而给对方造成的全部损失；
2、你与物业公司签订物业服务合同，按时缴纳费用则应享受物业公司承诺的全部服务，如对方违反合同约定内容，如按照条款中的实时监控等，因其过错及安保不力造成损失可以要求对方承担；
3、物业费用为业主购房后应承担义务，既然有合同约定应按时缴纳，否则物业公司可以此起诉你们；
4、物业公司起诉交纳物业管理费，你们可以在收到起诉状后15日内提起反诉，要求对方承担你们的损失，要求法院合并审理，一并解决；
5、案件进行同时你们可以直接业主大会，通过决议解除与现物业公司之服务合同，另行更换更好的物业公司；
6、公安机关的报警记录及侦查记录等、业主之间的证人证言和交物业费单据、合同等都可以作为证据，证实物业公司承诺的内容并未履行，已经严重违约及造成重大损失；
7、如物业公司只是开具收据而未向业主开具正式的发票，你们也可向当地税务监管部门投诉，要求依法处理物业公司；
8、涉案最主要内容为证实物业公司的过错程度及你方损失数额及损失因物业过错而造成，鉴于案件有一定难度可委托当地专业律师代理；
9、如采纳可点最佳答案，有问题可追问。

被盗属于刑事案件，报警解决