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请问,投保时保险公司把我的身份证复印件和行驶证复印件都弄丢了,会有什么事件可能发生?
11-19 14:49 悬赏 0 发布者:青青河水 给我留言 地区:天津-天津 回答:(1)
请问,车险续保,投保时保险公司把我的身份证复印件和行驶证复印件都弄丢了,正式保单通过调用原资料已经生成,他们是否应就丢失的复印件做出说明,承担复印件丢失造成的后果?并且他们现在不承认丢失,有什么办法吗
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回复时间:2012年11月19日 14时51分
你有证据证明保险公司遗失你的相关资料,保险公司有责任赔偿。
追问:
没有证据。因为签投保单前,都要求我提供身份证和行驶证复印件,但在找不到以后,再拨打电话就告诉我续保没有复印件也可以,他们的工作人员之前也联系过我,要求我再提供,但我没有录音,现在应该是没有证据。他们说法前后不一致,有什么途径能调用他们的电话录音吗?
提问者对最佳答案的评价:
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