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我昨天在木北一家理发店办了五千的卡，很不理智是我的错，今天想要退卡

北京－丰台区 05-12 19:21 悬赏 0 发布者:Xuenng 回答:(4)

我昨天在木北一家理发店办了五千的卡，很不理智是我的错，今天想要退卡，却被告知半年后再说，可是明明就没看到这种条例，他们公众号上的退卡流程只说需要带着身份证银行卡复印件就行，然后继续问经理，他说最多两周可以退给我两千，其余的钱动不了，并要了我的复印件和会员卡，现在该怎么办

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回复时间： 2018-05-12 19:28

您好，可到消费者协会投诉维权。

回复时间： 2018-05-26 13:16

你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

回复时间： 2018-05-12 19:30

您好，可到消费者协会投诉维权

回复时间： 2018-05-13 00:12

您好，协商不成可到消费者协会投诉维权。

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