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电动车电池在物业充电丢失，是否可以向物业追查全责

北京－朝阳区 05-14 16:13 悬赏 25 发布者:abc201…… 给我留言回答:(9)

首先感谢阅读和回复！
咨询背景：小区属于出租公寓，配有物业管理；由于北京清查公寓，上个月开始物业要求电动车电池要放在统一的房间，进行存放和充电，即使不充电也要在房间内存放。物业方顾的人负，责登记充电和存放。前几日，存放电池的房间失窃，所有业主的电池被偷走。物业已报警，相关监控被破坏。
1.电池即使不充电，也被要求存放，离开公寓大门才允许拿回。
2.公寓目前在58等网站发布的招租信息，对公寓的简介有一条：楼门口设有电动车电瓶充电站保证您安全用车及电瓶安全。
3.电池充电按次收费，物业方在偷盗事件发生后表示：物业只负责充电，不负责保管，没有相关证据说明物业要提供电池安全，只能等警方处理。

咨询问题：是否可以向物业追责，赔付损失？是否有相关条例给予佐证？如果物业拒不赔付，该向哪个部门投诉？
谢谢！

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回复时间： 2018-05-14 16:16

协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般两年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
具体法律问题可以带证据来炜衡律所面谈，欢迎打电话法律咨询吴丁亚律师团队。

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回复时间： 2018-05-14 16:31

这是可以直接诉讼来解决问题的

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回复时间： 2018-05-14 18:56

你好，判断物业公司有无责任要看是否因为物业公司的过失导致的.根据《物业管理条例》规定:物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。所以首先看物业公司是否完全履行和合同,如果没有完全履行,物业公司应当依法承担相应的赔偿,否则可能就不会赔偿.比如:物业公司应当提供24小时录象监控,而监控设备坏了,此时物业公司就应当给予相应的赔偿;再比如,物业公司承诺24小时保安服务,如果保安岗亭没人值班,物业公司也应当依法给予一定的赔偿.