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律师你好,前两天我接了一个电话说是北京4G网络公司的做手机4G网络推广

四川-广元 05-22 21:52  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(2)
律师你好,前两天我接了一个电话说是北京4G网络公司的做手机4G网络推广,针对高端消费客户送一部华为手机,价值2980元给我邮寄过来不需要邮寄费,只需要付800元充值卡话费就行,包裹要求付快递公司帮忙收取了话费才能拆包,今天货到了,我特意打电话问了,客服说付款拆包东西不符合马上让快递员把钱退我就行,快递员也答应了的,结果拆了手机是旧的,也不是华为,我就不要了,快递员也证实东西不符合却不退钱了,我想资讯一下我该怎么办谢谢!
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全部答案
回复时间: 2018-05-22 21:55
可以报警,也可以起诉请求退赔。
追问:

如果起诉的话应该先要投诉对吧,我是投诉4

追问:

报警的话应该找北京那边是吗

回复时间: 2018-05-24 11:48
你好,建议报警处理
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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