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购车时车型与意向不符
吉林-辽源 06-08 15:37 悬赏 0 发布者:xixigo…… 给我留言 回答:(4) 购车前与销售人员口头定的是吉利远景18款自动尊贵型,谈价也是按尊贵型谈的价,当时我已明确说明我要自动尊贵型(口头上),后交车时给的是自动幸福版加天窗,并没有特殊跟我说明,验车时我只看了漆面和制造日期,我是第一次买车发现有天窗就认为是尊贵型(因为自动尊贵型有天窗,幸福型没有天窗),就签了交车确认单(当时也没细看),后发现没有胎压检测,喇叭数量也不对,后视镜也没有电动折叠,这些都是幸福版与尊贵型的相差的配置(验车时不懂这些功能,是回家按照说明书发现的),后去找4S店理论,他们说他们店不卖自动尊贵型,幸福型加天窗就是他们的顶配,但是这个事情他们之前并没有跟我先说明,4S店在汽车之家的网站也标注有尊贵型,价钱也与我购买时一致,4S店说我已签了《交车确认单》,他们认为就是我已经承认车没有问题,不予退换,后来说可以弥补我心里的不平衡,送我四次保养,我想问这种情况我应该如何维护我的合法权益?
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- [吉林-长春]
- 钟欣主任律师 VIP
- 电话:13009129756
- 156448积分
回复时间: 2018-06-08 15:48
如口头约定有证据可以到消协投诉,但车无质量问题则不能退还。
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4542921积分
回复时间: 2018-06-08 16:09
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间: 2018-06-08 15:52
有合同么?先让律师分析一下书面证据。
追问:
合同并没有写明什么型号
回答:
你自己分析?不需要律师分析了?
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间: 2018-06-09 08:15
根据合同约定处理
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