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已解决问题

关于民营体检中心销售产品与实际不符请求法律咨询

 06-14 15:15  悬赏 25  发布者:fanny0…… 给我留言 地区:广东-中山 回答:(3)
本人近期去民营体检中心(中山美年大健康)体检,体检过程中发现购买的套餐项目和实际体检项目有出入。正常挂在网上销售的产品套餐应该是能做可做才挂出来卖,当顾客发现货不对板的时候,对方提出退80-110左右解决。而体检时的体验也感觉像是走过场似的,没有正规医院那么严谨并怀疑体检结果的真实性。现持有当天体检项目表复印件、电子体检报告及网页套餐详情。现阶段双方还在调解中,希望律师能根据案件内容回答我的问题。请问,这类情况可以举报并申请全额退款么?感谢~
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最佳答案
回复时间:2018年06月14日 15时22分
可以申请退款 否则向有关部门投诉
追问:

感谢回复,请问可以申请全额退款么?我是购买的整个套餐,退款也希望能整个套餐的退。对方同意退款,却仅限单个退,而单个退却没有按单个项目全款给我退,还要按折算价退,折算后的价格最多就退110元。另外在体检过程中,体检中心还私自给我更换体检项目,购买的癌症筛查含5个项目410元,换成1个其他110元的项目。觉得体检方严重损害消费者权益,这样不可以申请全额退款么?

回答:

你可向卫生局投诉。

提问者对最佳答案的评价:
明白了,谢谢
其它答案
回复时间: 2018-06-14 15:18
可以申请退款的
  • [北京-海淀区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 2492617积分
回复时间: 2018-06-14 16:01
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
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